Commenti e comunicazione

Tra sei mesi saprà ancora perché

Wyroo tiene insieme una domanda, la sua risposta e il disegno di cui parla. Sulla scheda, sul progetto, o sotto il punto della riunione da cui è nata.

Da provare gratis. Senza carta di credito.

Guardi dal vivo

Legga una conversazione prima di avviarne una.

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Sanne de Vries 5 ore fa

Percorso il bagno con il falegname: qui i travetti corrono nell'altro senso, quindi lo scarico spostato li evita. Pianta e parete della doccia annotate e allegate.

BG-03 pianta piano terra.png W-02 piastrelle bagno.png
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Tomás Oliveira 3 ore fa

Grazie @Sanne de Vries, così il massetto può entrare venerdì come previsto.

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Lena Fischer 1 giorno fa Modificato 1 giorno fa

Si costruisca sulla revisione 3, per favore. Il disegno precedente mostra ancora lo scarico nella posizione vecchia.

1 Rispondi
Amira Yilmaz 22 ore fa

Capito, teniamo in sospeso l'ordine del piatto doccia finché non è risolto.

1 Rispondi
Marco Bianchi 2 giorni fa

Il fornitore del massetto conferma la consegna nella settimana 33 se l'ordine parte entro venerdì.

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La conversazione su RENO-36, la scheda nata dal disegno annotato. Apra una risposta, guardi cosa vi è allegato. Questo è il componente reale che usa il suo team.

In breve

Mai

Un commento sparisce

Un commento eliminato mantiene il suo posto nella conversazione e lo dichiara.

Sempre

Una modifica lo dice

Un commento modificato porta l'ora in cui è cambiato.

2

Cose che può menzionare

Una persona sul progetto, o un disegno che vi è dentro.

Come una domanda trova la sua risposta

Posta sul lavoro, risolta sul lavoro

  1. 01

    Chieda dove si trova il lavoro

    Scriva la domanda sulla scheda, sul progetto, o sotto il punto della riunione in cui è emersa. Sta dove vive già la cosa di cui sta chiedendo.

  2. 02

    Nomini la persona e il foglio

    Digiti @ per raggiungere chi lo sa, e per indicare il disegno di cui si parla. Il foglio fa parte della domanda, non è un allegato da andare a cercare.

  3. 03

    Lasci la risposta dove è stata posta la domanda

    La risposta arriva sotto la domanda, con il foglio annotato ancora allegato. Nessuno deve ricordare in quale conversazione fosse.

Nessun canale nuovo da sorvegliare. La conversazione fa parte del lavoro.

Quando vuole: il primo progetto è gratis.

Inizi gratis

Dove sta

La conversazione fa parte del lavoro, non gli sta accanto

Una domanda sul massetto appartiene alla scheda del massetto. Wyroo la mette lì: una conversazione può stare su una scheda, sul progetto nel suo insieme, o sul punto della riunione in cui è emersa. Le risposte si dispongono sotto, quindi una risposta è visibilmente la risposta a qualcosa e non il messaggio successivo in una fila.

Questa è la differenza tra una conversazione che ha un luogo e una soltanto conservata. Un campo di ricerca trova un messaggio. Non può dirle di quale pezzo di lavoro parlasse quel messaggio, e quando le servirà saperlo, chi avrebbe potuto dirglielo è già su un altro cantiere.

Sulla scheda Quel che si discute di un lavoro resta su quel lavoro.
Sul progetto La domanda più ampia che non appartiene a nessuna scheda.
Sul punto della riunione Quel che è emerso sotto quel punto resta con il punto.

Chi ne viene a sapere

Le persone nella conversazione, e chi lei nomina

Le notifiche seguono la conversazione e non il progetto. Chi è già in una discussione viene a sapere di una nuova risposta, e menzionare qualcuno raggiunge esattamente la persona che ha nominato. Nessuno è iscritto a tutto, quindi nessuno impara a ignorare tutto.

Con la modifica vale lo stesso. Corregga un refuso e la conversazione non riceve di nuovo la notifica; aggiunga un nome mentre modifica e solo quella persona lo viene a sapere. Le menzioni inoltre arrivano raggruppate invece che una per e-mail, così un pomeriggio intenso su una scheda non diventa quaranta messaggi.

Una menzione raggiunge una persona Nomini qualcuno e va a lui, non al progetto.
Partecipanti, non spettatori Chi è nella discussione sente la risposta. Gli altri no.
Raggruppate, non a goccia Le menzioni arrivano insieme in un solo messaggio.

Leggibile anche dopo

Un fascicolo che può consegnare a chi non era presente

Un commento modificato dichiara di essere stato modificato, con l'ora. Uno eliminato mantiene il suo posto nella discussione e dichiara di essere stato eliminato. Nessuno dei due sparisce in silenzio, perché una conversazione che si può riscrivere a posteriori non è un fascicolo, e in cantiere la conversazione è spesso l'unico resoconto del perché una cosa è stata fatta così.

Foto e documenti viaggiano nella risposta stessa, quindi la foto del dettaglio finito sta accanto alla domanda che risolve. E quando il disegno deve uscire dall'edificio, si scarica con ogni annotazione impressa sopra e le osservazioni elencate in fondo, leggibili da chi non ha mai sentito parlare di Wyroo.

Le modifiche si vedono Un commento modificato porta l'ora in cui è cambiato.
Eliminare lascia una traccia La conversazione mantiene la sua forma, e dice cosa è successo.
Foto nella risposta La foto del dettaglio sta accanto alla domanda che lo riguarda.

Menzioni un disegno, non solo una persona

La risposta apre ancora il disegno giusto

Digiti @ e ottiene le persone sul progetto e i file che vi sono dentro. Così una domanda sulla posizione della piletta può nominare la pianta di cui parla, e il foglio diventa parte della frase invece di essere un allegato da andare a cercare.

La menzione indica il disegno e non una sua versione. Quando arriva la revisione 4, il collegamento in una conversazione di tre settimane fa apre la revisione 4, perché ha sempre inteso quel disegno e non quella copia di esso. E se il file in seguito lascia il progetto, la menzione viene mostrata barrata invece di puntare in silenzio a qualcos'altro, così un riferimento rotto sembra rotto invece di sembrare a posto.

Questa è la parte che uno strumento di chat generico non può copiare. Non perché sia difficile, ma perché non ha disegni con revisioni da indicare.

  • Nomini un disegno come nomina un collega.
  • Il collegamento apre ciò che vale ora, non la copia di allora.
  • Un file mancante è barrato, mai sostituito in silenzio.
Come funzionano commenti e menzioni
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Sanne de Vries 5 ore fa

Percorso il bagno con il falegname: qui i travetti corrono nell'altro senso, quindi lo scarico spostato li evita. Pianta e parete della doccia annotate e allegate.

BG-03 pianta piano terra.png W-02 piastrelle bagno.png
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Tomás Oliveira 3 ore fa

Grazie @Sanne de Vries, così il massetto può entrare venerdì come previsto.

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Lena Fischer 1 giorno fa Modificato 1 giorno fa

Si costruisca sulla revisione 3, per favore. Il disegno precedente mostra ancora lo scarico nella posizione vecchia.

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Amira Yilmaz 22 ore fa

Capito, teniamo in sospeso l'ordine del piatto doccia finché non è risolto.

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Marco Bianchi 2 giorni fa

Il fornitore del massetto conferma la consegna nella settimana 33 se l'ordine parte entro venerdì.

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Perché la risposta deve sopravvivere alla conversazione

La domanda viene posta due volte. Una a giugno, e una a marzo.

La prima volta qualcuno lo sa. La seconda, chi lo sapeva è su un altro cantiere, il messaggio sta quattromila messaggi più in alto in un gruppo, e la sola risposta onesta è che pensiamo ci fosse un motivo.

Il vero concorrente qui non è un software di progetto. È il gruppo di messaggistica, e vince sull'unica cosa che conta di più un martedì mattina: ci sono già tutti, compreso il subappaltatore che non aprirà mai un account. Wyroo oggi non lo eguaglia. Leggere una conversazione qui richiede un account e l'accesso al progetto.

Quel che fa invece è mandare a quella persona il lavoro anziché il botta e risposta: una breve e-mail con le schede aperte che riguardano il suo mestiere, e un collegamento a un disegno che non richiede alcun account, e che apre il file e non la conversazione.

E la maggior parte dei team tiene il telefono e la posta per quello in cui sono bravi. Decida al telefono se è più rapido. L'affermazione è più stretta e più noiosa che sostituire i suoi canali: qualunque cosa decida, metta la risposta sulla scheda o sul disegno a cui appartiene, così il prossimo che chiede non deve prima trovare chi lo sa.

Less noise. More progress.

Domande sulla comunicazione

Posso menzionare un disegno, o solo una persona?
Entrambi. Digitando @ compaiono le persone sul progetto e i file che vi sono dentro, quindi una domanda può nominare il foglio di cui parla con la stessa facilità della persona che deve rispondere. Un disegno menzionato indica il file e non una sua versione, quindi il collegamento apre ancora la revisione corrente dopo l'arrivo di una nuova. Se un file menzionato lascia in seguito il progetto, la menzione viene mostrata barrata invece di puntare in silenzio a qualcos'altro.
Le persone senza account Wyroo possono partecipare alla conversazione?
No. Leggere una conversazione e rispondere richiede un account e l'accesso al progetto a cui appartiene. Chi apre senza account un collegamento a una scheda deve accedere o creare un account e poi chiedere l'accesso a un amministratore del progetto. Quel che si ottiene senza account è il lavoro stesso: un ruolo può ricevere una breve e-mail con le schede aperte che lo riguardano, e un disegno può essere condiviso con un collegamento che non richiede alcun account. Entrambi informano senza aprire il progetto. Se vuole un subappaltatore nella conversazione, lo inviti sul progetto.
Tutti ricevono una notifica su tutto?
No. Le notifiche seguono la conversazione, non il progetto. Chi è già in una discussione viene a sapere di una nuova risposta, e menzionare qualcuno raggiunge esattamente la persona che ha nominato. Modificare un commento non notifica di nuovo tutti: lo viene a sapere solo chi lei aggiunge durante la modifica. Le menzioni inoltre arrivano raggruppate invece che una alla volta.
Cosa succede a una conversazione quando qualcuno lascia il progetto?
Resta. I commenti appartengono al lavoro e non a chi li ha scritti, quindi togliere qualcuno da un progetto non toglie ciò che è stato chiesto e risposto. Il suo nome resta su quel che ha scritto, ed è proprio questo che rende il fascicolo utile. Quel che cambia è l'accesso: dal clic successivo non vede più il progetto.
Possiamo continuare a usare e-mail e WhatsApp accanto a questo?
Sì, e la maggior parte dei team lo fa. Le telefonate e i messaggi rapidi non spariscono, e Wyroo non prova a sostituire ogni canale. L'affermazione è più stretta: la conversazione sul lavoro appartiene al lavoro. Decida dove preferisce, e poi metta la risposta sulla scheda o sul disegno di cui parla, così il prossimo che chiede non deve prima trovare chi lo sa.
Cosa succede a un commento quando viene modificato o eliminato?
Un commento modificato dichiara di essere stato modificato, con l'ora. Uno eliminato mantiene il suo posto nella discussione con l'avviso di essere stato eliminato, così una conversazione non può essere riscritta in silenzio a posteriori. È voluto. Un fascicolo che si può cancellare non è un fascicolo, e in cantiere la conversazione è spesso l'unico resoconto del perché una cosa è stata fatta così.

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