Comentarios y comunicación
Medio año después, sigue sabiendo por qué
Wyroo mantiene juntas una pregunta, su respuesta y el plano del que trata. En la tarjeta, en el proyecto, o bajo el punto de la reunión del que salió.
Gratis para probar. Sin tarjeta de crédito.
Véalo en vivo
Lea una conversación antes de empezar la suya.
La conversación de RENO-36, la tarjeta que salió del plano anotado. Abra una respuesta, mire lo que lleva adjunto. Este es el componente real que usa su equipo.
En resumen
Nunca
Desaparece un comentario
Un comentario borrado conserva su sitio en la conversación y lo dice.
Siempre
Una edición lo dice
Un comentario editado lleva la hora en que cambió.
2
Cosas que puede mencionar
Una persona del proyecto, o un plano que esté en él.
Cómo una pregunta encuentra su respuesta
Preguntada en el trabajo, respondida en el trabajo
-
01
Pregunte donde está el trabajo
Escriba la pregunta en la tarjeta, en el proyecto, o bajo el punto de la reunión donde surgió. Queda donde ya vive aquello por lo que pregunta.
-
02
Nombre a la persona y la hoja
Escriba @ para llegar a quien lo sabe, y para señalar el plano del que trata. La hoja forma parte de la pregunta, no es un adjunto que alguien tenga que buscar.
-
03
Deje la respuesta donde se preguntó
La respuesta cae bajo la pregunta, con la hoja anotada todavía enganchada. Nadie tiene que acordarse de en qué conversación estaba.
Ningún canal nuevo que vigilar. La conversación forma parte del trabajo.
Cuando quiera: el primer proyecto es gratis.
Empezar gratisDónde vive
La conversación forma parte del trabajo, no va al lado
Una pregunta sobre el mortero pertenece a la tarjeta del mortero. Wyroo la pone ahí: una conversación puede estar en una tarjeta, en el proyecto entero, o en el punto de la reunión donde surgió. Las respuestas van debajo, así que una respuesta se ve como respuesta a algo y no como el siguiente mensaje de una cola.
Esa es la diferencia entre una conversación que tiene sitio y una que solo está guardada. Un buscador encuentra un mensaje. No puede decirle de qué parte del trabajo hablaba, y para cuando necesite saberlo, quien podría habérselo dicho ya está en otra obra.
Quién se entera
La gente de la conversación, y a quien usted nombra
Los avisos siguen a la conversación y no al proyecto. Quien ya está en un hilo se entera de una respuesta nueva, y mencionar a alguien llega justo a la persona que ha nombrado. Nadie está suscrito a todo, así que nadie aprende a ignorarlo todo.
Con la edición pasa lo mismo. Corrija una errata y la conversación no vuelve a avisar; añada un nombre mientras edita y solo esa persona se entera. Las menciones además llegan agrupadas en lugar de una por correo, así que una tarde movida en una tarjeta no se convierte en cuarenta mensajes.
Legible más adelante
Un expediente que puede entregar a quien no estuvo
Un comentario editado dice que se editó, con la hora. Uno borrado conserva su sitio en el hilo y dice que se borró. Ninguno de los dos desaparece en silencio, porque una conversación que se puede reescribir después no es un expediente, y en una obra la conversación suele ser el único relato de por qué algo se hizo así.
Las fotos y los documentos van en la propia respuesta, así que la foto del detalle terminado está junto a la pregunta que resuelve. Y cuando el plano tiene que salir del edificio, se descarga con cada anotación estampada encima y las observaciones listadas al final, legibles para alguien que nunca ha oído hablar de Wyroo.
Mencione un plano, no solo a una persona
La respuesta sigue abriendo el plano correcto
Escriba @ y aparecen las personas del proyecto y los archivos que hay en él. Así una pregunta sobre la posición del sumidero puede nombrar el plano del que trata, y la hoja pasa a formar parte de la frase en lugar de ser un adjunto que alguien tenga que ir a buscar.
La mención señala el plano y no una de sus versiones. Cuando llega la revisión 4, el enlace de una conversación de hace tres semanas abre la revisión 4, porque siempre quiso decir ese plano y no esa copia suya. Y si el archivo sale más tarde del proyecto, la mención se muestra tachada en lugar de apuntar en silencio a otra cosa, para que un enlace roto parezca roto y no parezca correcto.
Esta es la parte que una herramienta de chat general no puede copiar. No porque sea difícil, sino porque no tiene planos con revisiones a los que señalar.
- Nombre un plano igual que nombra a un compañero.
- El enlace abre lo vigente, no la copia de aquel día.
- Un archivo que falta aparece tachado, nunca sustituido en silencio.
Recorrido el baño con el carpintero: aquí las vigas van en el otro sentido, así que el desagüe desplazado las libra. Plano y pared de la ducha anotados y adjuntos.
Gracias @Sanne de Vries, así el recrecido puede entrar el viernes como estaba previsto.
Construyan según la revisión 3, por favor. El plano anterior aún sitúa el desagüe en su posición antigua.
Entendido, dejamos en espera el pedido del plato de ducha hasta que se resuelva.
El proveedor del recrecido confirma la entrega en la semana 33 si el pedido sale antes del viernes.
Por qué la respuesta tiene que sobrevivir a la conversación
La pregunta se hace dos veces. Una en junio, y otra en marzo.
La primera vez alguien lo sabe. La segunda, quien lo sabía está en otra obra, el mensaje queda cuatro mil mensajes más arriba en un grupo, y la única respuesta honesta es que suponemos que hubo un motivo.
El competidor de verdad aquí no es un software de proyectos. Es el grupo de mensajería, y gana en lo único que más pesa un martes por la mañana: todo el mundo ya está dentro, incluido el subcontratista que nunca va a crear una cuenta. Wyroo hoy no iguala eso. Leer una conversación aquí exige una cuenta y acceso al proyecto.
Lo que hace en su lugar es enviarle a esa persona el trabajo en vez del ida y vuelta: un correo breve con las tarjetas abiertas que afectan a su gremio, y un enlace a un plano que no necesita cuenta, y que abre el archivo y no la conversación.
Y la mayoría de los equipos se quedan con su teléfono y su correo para lo que esos hacen bien. Decídalo por teléfono si es más rápido. La afirmación es más estrecha y más aburrida que sustituir sus canales: decida lo que decida, ponga la respuesta en la tarjeta o el plano al que pertenece, para que el siguiente que pregunte no tenga que encontrar antes a quien lo sabe.
Less noise. More progress.
Preguntas sobre comunicación
¿Puedo mencionar un plano, o solo a una persona?
¿Pueden participar en la conversación personas sin cuenta de Wyroo?
¿Recibe todo el mundo un aviso de todo?
¿Qué pasa con una conversación cuando alguien deja el proyecto?
¿Podemos seguir usando el correo y WhatsApp junto a esto?
¿Qué pasa con un comentario cuando se edita o se borra?
Profundizar
Las guías completas detrás de esta página, en lenguaje claro.
Ponga la siguiente pregunta donde la respuesta seguirá estando
Gratis para probar, sin tarjeta de crédito. Invite a su equipo cuando quiera.
Cree su cuenta
Recorrido el baño con el carpintero: aquí las vigas van en el otro sentido, así que el desagüe desplazado las libra. Plano y pared de la ducha anotados y adjuntos.
Gracias @Sanne de Vries, así el recrecido puede entrar el viernes como estaba previsto.
Construyan según la revisión 3, por favor. El plano anterior aún sitúa el desagüe en su posición antigua.
Entendido, dejamos en espera el pedido del plato de ducha hasta que se resuelva.
El proveedor del recrecido confirma la entrega en la semana 33 si el pedido sale antes del viernes.